你是不是也曾在早上八點半，拖著沒睡飽的身軀，坐在會議室裡聽主管講一些「感覺沒什麼用」的話？每天的早會，講的好像都是昨天的進度、今天的計畫，還有一些聽起來很勵志但實際上沒什麼幫助的口號。心裡忍不住想：「這時間拿來回email不是更好？」如果你有這種想法，恭喜你，你並不孤單！但今天，我想跟你聊聊，為什麼這些看似「沒意義」的早會，可能比你想像中更有價值。讓我們從「集體行動問題」和「認知勞動」這兩個角度，來看看早會背後的辦公室文化到底在幹嘛，說不定你會對它改觀哦！
集體行動問題：為什麼需要大家「一起來」？
先來說說「集體行動問題」，這聽起來很學術，但其實很簡單。想像一下，你和一群朋友約好去吃Buffet，但前提是每個人得先付100元的訂金。如果有人偷偷不付，餐廳就不會開門，結果大家就吃不到。這時候，每個人都希望別人付錢，自己省點錢，但如果每個人都這樣想，最後就沒人付錢，Buffet也吃不成。這就是集體行動問題的核心：個人利益和集體利益的衝突。
早會也是一樣的道理。對你來說，參加早會可能感覺是浪費時間，因為你覺得自己已經知道今天要做什麼。但對整個團隊來說，早會是一個讓大家「對齊目標」的機會。比如說，行銷部門可能以為他們的廣告活動是首要任務，但業務部門卻在推另一個產品。如果沒有早會這種場合讓大家把資訊攤開來講，部門之間可能會像脫韁野馬，各跑各的，最後公司目標沒達成，大家還互相怪罪。早會就像是那個「訂金」，每個人都得花點時間參與，確保團隊這台機器能順利運轉。
以我自己的工作經驗來說，2024年我被調任到新單位，開始參加一種形式很特別的「早會」——其實更像是大型的處級日會。
每天早上，各課的 Leader 要依序報告昨天是否發生異常，接著會輪到工程師一個個報告週報。由於單位裡有幾十位工程師，每個人都必須親自上場，一週一次，面對全場發表。
這聽起來好像只是例行公事，但實際上過程中變數很多：任何人都可能發問、提出挑戰，甚至連處經理有時也會突然加入發言。有時是專業問題，有時則是其他課同仁聽不懂、問出一個很難回答的點。有時大家會認真討論，也有時會演變成一種「尷尬互動」：畢竟不同課負責的領域不盡相同，說到底，這樣的跨單位報告其實有點像在對陌生人解釋你桌上的文件。
從效率角度來看，這種會議老實說很難稱得上精準高效。有人會質疑：這樣的會議必要嗎？花費這麼多人的時間，產出值是否對得起投入？但話說回來，在這種看似混亂、冗長的過程中，偶爾也會有意外的收穫：有人會勇敢吐槽流程不合理，有人拋出實用點子，甚至促成了跨課合作的契機。
這樣的經驗讓我忍不住想問自己，也想問你：這種看似「沒效率」的早會，其實是不是也反映了一種組織內部的「集體協商」與「非正式溝通」？我們每天開的會，真的只是浪費時間嗎？還是它在某個你不曾注意的角落，慢慢地發揮著作用？
認知勞動：早會不只是開會，是「腦力暖身」
再來聊聊「認知勞動」。這詞聽起來也很玄，但說白了，就是你的大腦在工作時需要花的力氣。比如寫報告、想創意、解決問題，這些都是認知勞動。而認知勞動有一個特點：它需要「啟動能量」。就像你早上起床得先刷牙洗臉才能清醒，腦袋也需要一些「暖身」才能進入工作狀態。
早會其實就是這種「腦力暖身」的場合。你可能覺得主管講的那些話沒什麼新意，但這些話的真正作用不是傳遞資訊，而是幫你把腦袋從「睡覺模式」切換到「工作模式」。舉個例子，假設你是一個跑者，賽前你會不會做點熱身操？早會就像是熱身操，它讓你的腦袋開始思考今天的工作、可能的挑戰，甚至是同事的反饋。這些小刺激累積起來，能讓你更快進入高效狀態。
我有個朋友在一家新創公司上班，他們的早會超簡單：每個人輪流說一句「今天我要完成什麼」。聽起來很無聊對吧？但我朋友說，這五分鐘的分享讓他每天都更有動力，因為他得在大庭廣眾下說出目標，感覺就像立下軍令狀，逼自己得做到。這不就是認知勞動的妙用嗎？早會幫你把腦袋「點燃」，讓你更有意識地去面對一天的工作。
早會的價值在於「連結」
所以，回到一開始的問題：你覺得早會沒意義，是你錯了嗎？嗯，或許不是你錯，而是你還沒看到早會背後的邏輯。從集體行動問題來看，早會是讓團隊目標一致的關鍵；從認知勞動的角度，早會是幫你腦袋熱身的起點。它可能不完美，可能有時候真的很無聊，但它的存在就像公司文化裡的「黏膠」，把每個獨立的個體黏成一個整體。
下次再坐在會議室裡，聽著主管講那套老掉牙的「團結就是力量」，不妨換個角度想：這不只是一場會，而是一個讓你和同事、公司目標「連結」的機會。說不定，你會發現早會其實沒那麼糟，甚至還能從中找到一點樂趣呢！
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