你有沒有試過跟朋友聊天，聽到他們給的建議，心裡卻默默想：「嗯，這好像不太對，我還是覺得自己原本的想法比較好」？這種感覺很熟悉吧！我們都喜歡聽到跟自己想法一致的東西，因為這樣感覺比較舒服、安心。可是，這樣的習慣有時候會讓我們忽略真正有價值的建議，甚至在做決定時走偏了路。今天這篇文章要來聊聊一種很常見的心理現象——確認偏誤（Confirmation Bias）。它就像個隱形的眼罩，悄悄影響我們怎麼接收資訊、怎麼做決定。準備好了嗎？讓我們一起來拆解這個有趣又重要的話題！
什麼是確認偏誤？它怎麼偷偷影響我們？
簡單來說，確認偏誤就是我們傾向於接受跟自己信念一致的資訊，而對相反的資訊自動「過濾掉」。這不是因為我們故意耍脾氣，而是大腦的「省電模式」在作怪。大腦每天要處理一大堆資訊，為了省力，它會優先挑選那些讓我們覺得「對！這我認同！」的東西。你可以想像大腦像個挑食的小孩，只想吃甜甜的糖果，對苦苦的蔬菜敬而遠之。
舉個例子，小明最近在考慮買一台新手機。他心裡已經偏向某個品牌，因為他覺得這個牌子看起來比較酷。朋友建議他考慮另一個品牌的產品，說它性能更好、價格更划算，但小明聽完卻覺得「應該沒那麼好吧」，然後繼續刷這個品牌的好評來安慰自己。這種行為就是確認偏誤在作祟！小明只想聽到支持他原本想法的資訊，對其他建議充耳不聞。
確認偏誤為什麼會影響我們的決策？
確認偏誤不只影響我們怎麼聽建議，還會讓我們的決策變得「片面」。當我們只專注於支持自己觀點的資訊，就很容易忽略其他可能性，甚至錯過更好的選擇。這種現象在生活中到處可見，比如選工作、投資理財，甚至是政治立場。
以投資為例，假設小華聽說某支股票很夯，朋友圈都在討論它的潛力。她興沖沖地買進，然後只看那些預測股價會漲的分析報告。當有人提醒她這支股票有風險時，她卻覺得「不可能啦，大家都說它會漲！」。結果，市場突然下跌，小華才發現自己忽略了許多警訊。這個故事告訴我們，確認偏誤就像個過濾鏡，讓我們只看到想看的畫面，卻忘了檢查全景。
真實案例：確認偏誤如何影響大事？
確認偏誤不只出現在個人生活中，也會影響大規模的決策。2003年的伊拉克戰爭就是一個經典例子。當時，美國政府相信伊拉克擁有大規模殺傷性武器（WMD）。情報部門的報告中，有些支持這個說法，有些則提出質疑。但決策者傾向只聽取支持「有武器」的證據，忽略相反的資訊。結果，戰爭爆發後，卻發現根本沒有這樣的武器。這場戰爭的代價非常高昂，顯示確認偏誤在關鍵時刻可能帶來多大的影響。
怎麼打破確認偏誤的魔咒？
好消息是，確認偏誤雖然常見，但我們可以透過一些方法來降低它的影響。首先，試著「主動尋找反面意見」。下次當你覺得某個想法很棒時，不妨問問自己：「有沒有什麼證據是反對這個想法的？」這就像幫大腦開一扇窗，讓新鮮空氣進來。
第二，找個「魔鬼代言人」。跟朋友討論時，請他們故意提出相反的觀點，幫你挑戰自己的想法。這有點像在健身房請教練幫你加重，雖然一開始不舒服，但長期下來會讓你更強壯。
最後，保持開放的心態。承認自己可能錯了並不可恥，反而是成長的開始。就像買手機的小明，如果他願意認真聽朋友的建議，或許就能買到更划算的產品。
讓我們聽得更全面，決定得更明智
確認偏誤就像我們腦袋裡的小小壞習慣，總是讓我們不自覺地「挑食」。但只要我們願意多聽、多想、多問，就能慢慢擺脫它的影響。下次當朋友給你建議時，不妨停下來想想：「我是不是只聽了自己想聽的？」用更開放的心態去接收資訊，我們的決定會更全面，也更不容易後悔。讓我們一起努力，成為更會聽建議、更會做決定的人吧！
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