2025/06/05

覺得別人很閒的人,其實自己也不太忙?一場日常誤解的心理剖析

有沒有過這樣的經驗?你明明忙得焦頭爛額,電話接不完、工作沒停過,結果卻還是被別人叫去幫忙、被說「你應該很閒吧?」一開始我很生氣,後來只覺得好笑:什麼時候我看起來那麼悠閒了?但某次我冷靜下來觀察,突然冒出一個想法:那些總覺得別人很閒的人,某種程度是不是也「閒到有空觀察別人」?

為什麼會有人「誤會」你很閒?

這個問題看似簡單,其實背後有一個心理學的概念,叫做自我中心偏誤(Egocentric Bias)。也就是說,大部分的人其實是從自己的角度出發去看世界,並用自己的狀態來評估別人的情況。如果他剛好沒那麼忙,或生活節奏比較穩定,那麼他對「忙碌」的敏感度就會降低。

就像一個剛吃飽的人,會覺得大家都不餓;剛放假的人,會覺得別人也可以休息;剛完成工作的他,可能會理所當然覺得你「應該可以接手一點吧?」這種錯估其實並不全然是惡意,而是一種常見的「認知盲點」。

覺得別人很閒,是一種心理轉移

還有一種更微妙的情況,是心理投射(projection)。當一個人內心其實知道自己沒那麼忙,或甚至正在拖延,但又不想面對自己「好像也有點閒」的狀態時,他會把焦點轉移到他人身上,透過「你很閒吧?」來模糊自己的狀態。

這不是壞心眼,而是一種下意識的心理平衡機制。因為承認自己閒著沒事做會讓人產生罪惡感或不安,所以「說別人閒」其實變成一種轉移視線、緩解焦慮的方式。

觀察別人需要能量,而真正忙的人沒空

有趣的是,真正忙的人,反而很少會去觀察別人忙不忙。你大概不會看到急診室醫生邊縫傷口邊說「哇,那個行政好像很閒」。因為忙碌會壓縮注意力,只能聚焦在「我手邊的事」。

根據《哈佛商業評論》的研究指出,當人處於「認知負荷」狀態時(例如同時處理多項任務),大腦對外界的注意力會大幅下降。這意味著:你越專注在自己的任務中,越沒有餘力去評論別人的狀態。所以,當你聽到有人頻繁說「那個誰看起來都在偷懶」、「那組好像沒在動作」,也許他其實比你想像的還有空。

工作內容的「不可見性」也造成誤解

另一個原因是工作型態的不同。有些工作(像客服、工地、醫護)有明確的動作與聲音,很容易被看見;而有些工作(像資料分析、文字撰寫、思考策略)看起來像「坐著沒事」,但其實腦子在高速運轉。

這導致「靜態工作」的人很容易被誤認為在發呆。例如你坐在位置上盯著螢幕三小時,其實正在處理十萬筆資料,但旁邊的人可能只看到你「沒講話、沒動」,於是得出結論:「你應該很閒吧?」

這種情況其實是行為可視度差異導致的誤判,不代表你不努力,只是剛好你努力的方式「看不出來」。

那怎麼辦?遇到「覺得你很閒」的人該怎麼回應?

其實不需要太生氣,因為如前所述,這往往不是惡意,而是一種感知偏誤。你可以幽默地說:「你會覺得我很閒,代表你現在有空觀察我喔~」或者直接說明:「我這邊還有三件事卡著,不然我們排一下優先順序?」

這樣既不冒犯對方,也傳達了你的工作負荷。重要的是讓對方理解:忙碌不是表面看得出來的,而是需要溝通的。別人無法知道你多忙,除非你說出來。

真正有節奏的人,不太有空看別人

與其陷入「為什麼你覺得我很閒」的情緒裡,不如轉個念頭:你之所以被誤會,或許正是因為你已經進入了自己的節奏,不再需要時時對外界解釋。如果有人還有空觀察、評論別人的狀態,那代表他還沒走進自己的節奏。

忙碌不可怕,被誤解也不可怕,真正重要的是:你是否知道自己正在往哪裡走。當你專注在自己的節奏上時,這些雜音就會自然變小。

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